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Painel
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Aceite e expedição de pedidos e suporte para cancelamentos ou substituições de produtos.
Pedidos
Aceite de um pedido
Recusa de um pedido
Preparação de um pedido
Expedição de um pedido
Novidade: cancelar um pedido aceito
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Solução de erros e relacionamento com entregadores.
Entrega
Entrega própria: autonomia e ganho extra!
Entregador cancelou a coleta
Pedido não coletado ou coletado pelo entregador errado
Pedido entregue para o cliente errado
Entregador devolveu o pedido por ausência do cliente
Repasse de produto, pagamentos e documentação.
Erros ou dificuldades com a plataforma.
Painel não está tocando
Painel toca mas não aparece pedido
Pedido chega no WhatsApp mas não no painel
Não consigo aceitar um pedido pelo WhatsApp