Na página de listagem de pedidos, você vai receber uma notificação na coluna do lado direito da tela. Nosso sistema aguarda 6 minutos antes de direcionar o pedido para outro hub. Por isso, fique atento ao painel e mantenha as notificações e som ativados. Você também receberá mensagem via WhatsApp ao chegar uma nova solicitação de pedido.
Clique no pedido para ler mais informações. Antes de aceitar, confira se possui todos os produtos em estoque, nas quantidades, sabores, cores ou outras características corretas e solicitadas pelo cliente. É possível aceitar o pedido com entrega própria do seu hub ou não, caso essa modalidade esteja disponível. Confirme se seu serviço de entrega atende o endereço do cliente.
Agora você pode aceitar ou recusar o pedido. Ao recusar você deve informar o motivo da recusa.