A funcionalidade de Preferências de Repasse permite que você, hub, escolha o prazo após a entrega do pedido para receber o repasse. Com essa configuração, você ganha mais controle sobre o fluxo de caixa, podendo antecipar ou esperar o prazo padrão de 30 dias, conforme sua necessidade. Cada opção de prazo tem uma taxa associada, que será aplicada automaticamente ao valor dos pedidos.
Ao selecionar a periodicidade desejada para o repasse, os pedidos aceitos a partir da configuração terão a data de pagamento definida conforme a opção escolhida. Veja o exemplo abaixo:
🧭 Configurar as Preferências de Repasse
Acesso à área de Preferências de Repasse:
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No painel do hub, vá até a seção Financeiro.
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Clique no botão Configurar Repasse.
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Você será redirecionado para a tela de configuração.
Escolha do prazo de repasse:
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Na tela de configuração, você poderá escolher entre as seguintes opções de prazos e taxas:
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7 dias: 3,50%
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14 dias: 2,50%
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21 dias: 1,99%
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30 dias (padrão): 0%
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Selecione o prazo que melhor atende suas necessidades.****
Simulação de taxas:
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Após selecionar o prazo, o sistema irá exibir uma simulação do valor do repasse, considerando as taxas aplicadas.
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O valor final da simulação reflete os pedidos entregues nos últimos 7 dias. Dessa forma, cada simulação poderá apresentar valores diferentes, dependendo do desempenho da sua loja.
Salvar as preferências:
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Após selecionar o prazo de repasse, clique em Salvar.
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Você será direcionado para a tela de Termos de Aceite para Alteração de Datas de Recebimento.
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Na tela de Termos de Aceite, leia e aceite os termos para prosseguir.
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Enviaremos um código de confirmação para seu e-mail. Insira-o código para confirmar a alteração de preferência.
💡 Informações importantes
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Data de repasse: a data do repasse será contada a partir do dia em que o pedido é marcado como entregue, e não a partir da data de aceite.
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Alterações nas Preferências de Repasse:
- Caso você altere suas preferências, o novo prazo será aplicado a partir do próximo pedido aceito pela loja.
💸Observações
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Os pedidos aceitos antes da solicitação de alteração de preferências não sofrerão modificação no prazo de recebimento.
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O valor do repasse final será calculado considerando o prazo de antecipação escolhido e as taxas aplicadas.
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Caso a data do repasse caia em um sábado, domingo ou feriado, o pagamento será feito no próximo dia útil.
📞 Precisa de ajuda?
Se você tiver dúvidas ou dificuldades em configurar o repasse ou solicitar a antecipação, nossa equipe de suporte está disponível para ajudá-lo. Não hesite em entrar em contato conosco.