Termos comuns

Última atualização em Sep 30, 2024
  • Hub: termo que utilizamos para nos referir a uma empresa parceira da Hubii. O hub é responsável por várias atividades, incluindo a preparação cuidadosa e o envio eficiente de pedidos feitos pelos clientes de nossas marcas. Se a empresa tiver mais de uma unidade, cada uma funcionará como um hub diferente.

  • Onboarding: primeira reunião entre time Hubii e Hub, onde explicamos e ensinamos tudo referente ao projeto.

  • Painel do Hub: site disponível para os nossos hubs acessarem os pedidos (https://hub.hubii.co).

  • Repasse: na Hubii, os pagamentos são chamados de repasse. Isso porque, ao vender um produto, parte do valor é retida por nós para reinvestimento no projeto. O valor restante é "repassado" para as lojas parceiras, os hubs.

  • Taxa de Aceite: dos pedidos que você respondeu, é o percentual de quantos você aceitou.

  • Taxa de Resposta: dos pedidos que você recebeu, quantos você aceitou ou recusou. Ou seja, é o percentual dos pedidos que você não ignorou.