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App: Gestor de Pedidos

Última atualização em Jun 23, 2026

App Gestor de Pedidos

O Gestor de Pedidos é o aplicativo de celular da Hubii que permite acompanhar e responder aos seus pedidos de qualquer lugar, sem precisar estar na frente do computador. Com ele, você recebe notificações em tempo real, aceita ou recusa pedidos e acompanha o andamento de tudo direto do seu celular.

Disponibilidade

Por enquanto, o app está disponível apenas para Android.

Como instalar

  1. Acesse a Play Store pelo link abaixo (ou busque por "Gestor de Pedidos" na loja): 👉 Baixar na Play Store

  2. Toque em Instalar e aguarde o download.

Como fazer login

Ao abrir o app pela primeira vez, você verá a tela de login.

  • Use o mesmo e-mail e senha que você já utiliza para acessar o painel da Hubii no computador.

  • Toque em Entrar.

Permitir notificações

Logo após o login, o app vai perguntar se você quer permitir o envio de notificações:

"Permitir que o app Gestor de Pedidos envie notificações?"

✅ Toque em Permitir.

Isso é essencial: é através das notificações que você fica sabendo, em tempo real, sempre que um novo pedido chega para aceite — mesmo com o app fechado ou o celular na tela de bloqueio.

Recebendo notificações de novos pedidos

A cada novo pedido que chega para aceite, você recebe uma notificação push no celular, do tipo:

Gestor de Pedidos Novo pedido #921650 — Chegou um pedido

Basta tocar na notificação para ser direcionado ao pedido.

Tela "Pedidos"

É a tela inicial do app. Nela você visualiza os pedidos que já estão em andamento (já aceitos), com informações como:

  • Número do pedido

  • Status atual (ex: Esperando Expedição, Aguardando Adensamento)

  • Tipo (Coleta ou Despacho)

  • Prazo/timer, igual ao que você já vê no painel

  • Transportadora responsável

Você pode usar os filtros de Tipo, Status e Transportadora no topo da tela para facilitar a busca.

Tela "Aguardando resposta"



Aqui ficam os pedidos que chegaram agora e ainda não foram respondidos ou seja, ainda não foram aceitos nem recusados. Por isso, cada pedido aparece com um timer contando o tempo restante para você dar uma resposta.

Nessa lista você também vê rapidamente o que precisa ser feito após o aceite, como:

  • Emitir Nota Fiscal

  • Imprimir etiqueta

E a transportadora vinculada ao pedido.

Detalhe e aceite do pedido

Ao tocar em um pedido (seja na lista de Pedidos ou em Aguardando resposta), você acessa a tela de detalhe, com:

  • Dados do cliente e endereço de entrega

  • Tipo de expedição (Coleta/Despacho)

  • Valor total

  • Itens do pedido (com imagem, EAN, quantidade e preço)

Se o pedido ainda estiver aguardando sua resposta, você verá dois botões:

  • Recusar

  • Aceitar pedido

Após aceitar, a separação do pedido é liberada para continuar pelo código de barras, normalmente.

Menu lateral

Tocando no ícone de menu (☰) no topo da tela, você acessa:

  • Seu e-mail de login e a opção de sair da conta (ícone de logout)

  • O nome da loja/hub selecionado

  • Pedidos — leva para a lista de pedidos em andamento

  • Aguardando resposta — leva para a lista de pedidos pendentes de aceite/recusa

  • **Ajuda **

⚠️ Importante: logout automático

Por motivos de segurança, o app desloga automaticamente a cada 24 horas. Quando isso acontecer, basta fazer login novamente com seu e-mail e senha.

Isso não afeta o recebimento de notificações — mesmo deslogado, você continua recebendo os alertas de novos pedidos normalmente.